La Ramonería garantiza la calidad y buen desempeño de sus productos.

No todos los productos de La Ramonería tienen garantía, razón por la cual cada caso se revisará de forma particular y deberás reportarlo máximo 3 días calendario después de haber recibido tu producto. La solución al caso por garantía no incluye costos adicionales en los que hayas incurrido.

La solicitud de garantía deberás realizarla a través de nuestros canales de contacto: laramoneria@gmail.com o al WhatsApp 3142507627

La respuesta al reclamo por garantía, la recibirás en un plazo máximo de 8 días calendario. La Ramonería declara que la atención favorable de un reclamo por garantía no implica el reconocimiento de ningún tipo de responsabilidad ni da derecho a exigir indemnizaciones, multas, sanciones o cualquier otro tipo de derecho.